El Gobierno de Hidalgo reportó que más del 90 % de las solicitudes ciudadanas recibidas a través del segmento “Comentario Ciudadano” del noticiero de Radio y Televisión de Hidalgo han sido atendidas, como parte de la estrategia para fortalecer la comunicación directa entre la población y las instituciones públicas.
PACHUCA, HIDALGO.- El Gobierno del Estado de Hidalgo, encabezado por el gobernador Julio Menchaca Salazar, informó que el segmento “Comentario Ciudadano” del noticiero de la Radio y Televisión de Hidalgo continúa consolidándose como un mecanismo efectivo de atención y respuesta a la población.
Desde su implementación en mayo pasado, este espacio ha recibido 993 solicitudes ciudadanas, de las cuales 908 ya cuentan con atención, mientras que 85 permanecen en proceso, lo que representa un nivel de respuesta superior al 90 %.
Coordinación interinstitucional para atender reportes
El seguimiento de las solicitudes se realiza desde la Secretaría de Gobierno mediante una coordinación con instancias municipales, estatales y federales, entre ellas:
- La Comisión de Búsqueda de Personas del Estado de Hidalgo
- La Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (CAASIM)
- La Comisión Federal de Electricidad (CFE)
- Direcciones municipales de mantenimiento y servicios públicos
Estas acciones permiten canalizar de manera eficiente reportes relacionados con servicios básicos, infraestructura urbana, búsqueda de personas y otras necesidades comunitarias.
Gobierno cercano y participación ciudadana
Las autoridades estatales destacaron que este mecanismo forma parte del compromiso de mantener un gobierno cercano, justo y honesto, facilitando canales de comunicación directa con la ciudadanía para resolver problemáticas cotidianas.
Se invita a la población a continuar enviando comentarios y reportes a través de:
- WhatsApp: 771 299 48 20
- Teléfono: 771 711 0609
Con ello, se fortalece la participación ciudadana y el seguimiento puntual de cada solicitud.
