La Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot), a través de su organismo sectorizado, el Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH), exhorta a las y los prestadores del servicio de transporte público en la modalidad individual (taxi metropolitano) en los municipios de Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma, Hidalgo a cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley de Movilidad y Transporte para el Estado de Hidalgo, y su Reglamento.
De manera particular, se hace este llamado en lo conducente a respetar las tarifas que entraron en vigor el miércoles 23 de septiembre del presente año y establecidas en el “Acuerdo por el que se regularizan y actualizan las tarifas del servicio público de transporte individual y se establece la implementación gradual del dispositivo físico de taxímetro digital de cobro y del tarifario en el estado de Hidalgo”, mismas que fueron publicadas en el Periódico Oficial del Estado de Hidalgo.
Las personas concesionarias deberán tramitar y portar el tarifario autorizado en cada unidad y, sobre todo, no exceder los montos autorizados. Sin perjuicio de lo anterior, las personas concesionarias y conductoras deberán acatar las tarifas autorizadas en el citado Acuerdo mientras tramitan su tarifario, al cual están obligados en el citado Acuerdo y para lo cual cuentan con 60 días para portarlo.
Es importante reiterar que esta dependencia en coordinación con la Secretaría de Gobierno tuvo acercamiento con representantes y líderes del servicio de transporte público individual, a quienes se les proporcionó la información correspondiente, mismos que se sumaron al esfuerzo conjunto para la regularización de la tarifa en los municipios antes citados.
Se reitera que, ante cualquier duda, cobro indebido o irregularidad en la prestación del servicio, las personas usuarias pueden comunicarse a través de los siguientes canales de atención del STCH:
- Teléfonos: 800 503 2002 y 771 526 1284, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.
- Unidad de Atención Ciudadana del STCH: Avenida de los Prismas número 205, colonia La Colonia, C.P. 42083, Pachuca de Soto, Hidalgo.
- Correo electrónico: quejatransporte@hidalgo.gob.mx (disponible las 24 horas).
